Política de envío

Zona de entrega

Realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos antes de realizar el pedido: los plazos, impuestos y aranceles aplicables pueden ser distintos.

Coste

El envío es gratuito en todos los pedidos. No existen costes ocultos.

Plazos

Preparación del pedido: de 1 a 3 días laborables desde la confirmación.
Transporte: de 7 a 15 días laborables.
Plazo total estimado: de 8 a 18 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por periodos de alta demanda, festivos locales o incidencias del transportista. Si se produjera un retraso significativo, te informaremos por correo electrónico.

Seguimiento

Una vez expedido el pedido recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar el estado del envío.

Forma de pago: contra reembolso

El pago se realiza en el momento de la entrega, directamente al repartidor o en el punto de recogida seleccionado. No se cobra ningún importe al realizar el pedido.

Es necesario que haya alguien disponible para recibir el paquete y abonar el importe. Si el pedido no puede entregarse tras los intentos previstos por el transportista, será devuelto a origen y quedará cancelado.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos a dmdineshmahto1986@gmail.com en un plazo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del paquete y del producto.